Navigatie

Ruilen en Retourneren

 

Retourneren

Het product is toch niet helemaal zoals je had verwacht? Ruil deze voor een ander artikel naar wens of retourneer je aankoop. Ook artikelen gekocht in de SALE kunnen geretourneerd worden. Artikelen mogen uiterlijk 14 dagen na ontvangst geruild of geretourneerd worden. 

Hoe retourneer ik mijn bestelling?
1. Bij je bestelling vind je een retourformulier met alle benodigde gegevens
2. Stuur het artikel binnen 14 dagen na ontvangst terug. De kosten voor een retourzending zijn voor de klant (Pakket PostNL €6,95 | Brievenbus pakketje PostNL €3,95). Stuur het artikel dat je retour wilt sturen naar onderstaand adres: 

The Little Black Dress
Hekendorpse Buurt 31A
3467 PA Hekendorp (NL)

De verantwoordelijkheid voor de retourzending ligt bij de afzender. Daarom adviseren wij de artikelen met een track & trace nummer te versturen via PostNL.

3. Wanneer wij het geretourneerde artikel hebben ontvangen, sturen wij een bevestiging per mail en wordt het aankoopbedrag (+verzendkosten) binnen 10 werkdagen teruggestort op het opgegeven IBANnummer.
NB. Verzendkosten worden niet teruggestort wanneer een deel van de order wel wordt gehouden. 

 

Ruilen

Wil je een artikelen ruilen voor een andere maat? Geen probleem! Neem dan contact met ons op via e-mail: info@thelittleblackdress.nl Wij kijken dan of de juiste maat nog voorradig is. Het artikel is pas voor je gereserveerd wanneer je van ons een e-mail hebt ontvangen. Na ontvangst van het geretourneerde artikel, versturen wij de juiste maat. Je hoeft geen dubbele verzendkosten te betalen. De kosten voor de retourzending zijn wel voor de klant. 

Indien niet aan onze ruil- en retourvoorwaarden is voldaan, dan behouden wij ons het recht voor om zendingen terug te sturen en hiervoor verzendkosten in rekening te brengen. 

Uitgebreide informatie over jouw herroepingsrecht? 

Lees de informatie in onze Algemene Voorwaarden

  • Levering binnen 1-2 werkdagen

  • Jouw aankoop altijd leuk verpakt!

  • Gratis verzending vanaf €50,-

  • Pakketpost €4,95

© 2017 The Little Black Dress - Scandinavian Labels | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.